Bestellung bei Ecklers, eine katastophe

[Jochen]

Original von jensl76

Original von Günther-C3
Sag mal jensl76, kannst du da nicht deine Kreditkarte sperren für Ecklers. Geht das? Wirst sehen, wenn die kein Geld bekommen, dann kommt Bewegung in die Sache. Sobald bezahlt - hinter mir die Sintflut

mfg Günther

Das würde ich gerne machen Günther aber das Geld wurde schon abgebucht
und darum warte ich jetzt noch auf meinen Knob und dann ist gut......

Als erstes würde ich warten wie ecklers auf die Reklamation reagiert. Passiert nichts kannst du den Betrag auf Dein Kreditkartenkonto rückbuchen lassen. Schriftlich bei Deiner Bank einreichen, Begründung ist meines wissens nicht nötig.

Ecklers darüber informieren und fragen was Du mit der defekten Ware machen sollst. Wenn die den Kram zurück haben wollen fragst du bei der Post nach was es kostet, dann lässt du dir den Betrag von ecklers vorab überweisen.... OK, war nicht ganz ernst gemeint, würde ich aber trotzdem machen...



Grüße,

Jochen