29.03.2005, 13:51
Zitat:Original von Peter/Hamburg
In Hamburg gibt es noch die Fa. J.Wenk's Automobil Service unter http://www.us-car-service.de , dazu kann ich jedoch nichts sagen, vielleicht hat ja einer von Euch Erfahrungen mit der Firma gemacht und könnte dazu etwas posten. Allerding sind ja aus HH hier wohl keine weiteren Mitglieder vertreten.
Hallo, Leute !
Bin ja noch brandnew in eurem Forum und hab z.Zt. auch noch keine Corvette, allerdings immerhin ein US-Car und zwar einen Ford Probe 2 24V. Zu o.g. Werkstatt kann ich nur folgendes berichten:
Hatte mich bei denen mal tel. erkundigt, ob die mir einen US-Muffler mit TÜV an mein Babe stricken können. Antwort: alles kein Problem, ich solle einfach mal vorbeikommen. Ich dann auch gleich ein paar Tage später bei den rum gefahren. Tja, da hieß es, ihr US-Spezialist sei grad nicht da und der andere hatte null Ahnung (zwei Brüder) !
Na ja toll. Kurz einen Scan von meinem Fahrzeugschein gemacht und nochmal notiert, warum's geht. Ich sollte dann unverzüglich zurückgerufen werden. Hatte auch meine Tel. von der Firma dagelassen. Nach 5 Tagen null Anrufe ! Ich also erneut angerufen und nachgefragt. War scheinbar die Frau von einem der Brüder dran und sagte, das sei wohl irgendwie untergegangen und man wolle sich aber nun umgehend bei mir melden ! Tja, was soll ich sagen, nach 2 weiteren immer noch nix. Dann hab ich nochmal eine Email geschrieben, in der ich auch nochmal erwähnt hatte, das das ein grösserer Auftrag werden könnte, da noch einige andere Mitglieder aus unserem Ford-Probe-Forum an einer solchen Anlage interessiert wären. Aber bis heute keine Reaktion ! Das ist jetzt 6 Wo. her.
Da kann ich nur abschliessend zu sagen, auf derartige Unzuverlässigkeit und scheinbares Desinteresse für Kundenwünsche kann man getrost verzichten.......
Greetz
Nitewalker