Die Ölpreise der Werkstatt sind ja ein uraltes Thema. M. E. gilt da: Es muss beiden Spaß machen. Oder auch: Leben und leben lassen.
Bedeutet für mich: Ein erhöhter Ölpreis in der Werkstatt meiner Zufriedenheit geht grundsätzlich in Ordnung. Denn er ist Bestandteil des Service-Gesamtpaketes. Die Werkstatt leistet ja deutlich mehr und Qualifizierteres als nur die Beschaffung des Öls. Daher sehe ich die Preisgestaltung an dieser Stelle grundsätzlich nicht allzu eng.
Aber es gibt eben eine Grenze der Erträglichkeit eines Ölpreises. Nur als kleine Richtlinie für das eigene Empfinden: Die Rechtsprechung nimmt den sog. Wucher (der Begriff dürfte bekannt sein) häufig ungefähr dann an, wenn die Leistung ca. (bzw. mehr als) das Doppelte kostet als sie wert ist. Nimmt man das als ungefähre Orientierung, und ist dann vielleicht noch etwas großzügiger, dann gehen für mich ca. 20,- Euro für den Liter gutes (!) Motoröl ohne Weiteres in Ordnung, mehr als 30.- Euro vielleicht eher nicht mehr (es sei denn, besondere Umstände rechtfertigen das).
Es geht halt kurz gesagt, wie so oft, um Fairness. Ebenso fair find‘ ich es aber in der Tat, wenn man das Öl wahlweise auch selbst beschaffen und mitbringen darf. Natürlich geht dann auch ein ordentlicher Service-Aufschlag der Werkstatt für die Entsorgung etc. in Ordnung, und auch ein etwaiges Anpassen der Mischkalkulation nach oben.
Pauschale Kritik am Mitbringen des Öls ist m. E. dagegen verfehlt, weil sie die Umstände (Wucher? Gesamtpaket? Ölqualität? Verfügbarkeit? ...) völlig außer acht lässt.
Bei meiner Stammwerkstatt, die für meine drei US Cars die Standardwartungen macht, war es übrigens so, dass beim ersten Mal das von mir gewollte Öl (0W40) nicht vorhanden war (damals gab es ja noch diese komische 5W30-Vorgabe von GM). Daher war es gar kein Problem, dass ich das Öl mitbringen konnte (auch hier: die pauschale Kritik geht wieder fehl, die Werkstatt war ja ganz entspannt einverstanden). Seitdem hat die Werkstatt das Öl aber immer vorrätig, zu einem m. E. akzeptablen (höheren aber fairen) Preis, daher muss ich mir die Arbeit des Mitbringens nicht mehr machen. Top Service!
Wie gesagt: Es muss beiden Spaß machen. Klappt.
Bedeutet für mich: Ein erhöhter Ölpreis in der Werkstatt meiner Zufriedenheit geht grundsätzlich in Ordnung. Denn er ist Bestandteil des Service-Gesamtpaketes. Die Werkstatt leistet ja deutlich mehr und Qualifizierteres als nur die Beschaffung des Öls. Daher sehe ich die Preisgestaltung an dieser Stelle grundsätzlich nicht allzu eng.
Aber es gibt eben eine Grenze der Erträglichkeit eines Ölpreises. Nur als kleine Richtlinie für das eigene Empfinden: Die Rechtsprechung nimmt den sog. Wucher (der Begriff dürfte bekannt sein) häufig ungefähr dann an, wenn die Leistung ca. (bzw. mehr als) das Doppelte kostet als sie wert ist. Nimmt man das als ungefähre Orientierung, und ist dann vielleicht noch etwas großzügiger, dann gehen für mich ca. 20,- Euro für den Liter gutes (!) Motoröl ohne Weiteres in Ordnung, mehr als 30.- Euro vielleicht eher nicht mehr (es sei denn, besondere Umstände rechtfertigen das).
Es geht halt kurz gesagt, wie so oft, um Fairness. Ebenso fair find‘ ich es aber in der Tat, wenn man das Öl wahlweise auch selbst beschaffen und mitbringen darf. Natürlich geht dann auch ein ordentlicher Service-Aufschlag der Werkstatt für die Entsorgung etc. in Ordnung, und auch ein etwaiges Anpassen der Mischkalkulation nach oben.
Pauschale Kritik am Mitbringen des Öls ist m. E. dagegen verfehlt, weil sie die Umstände (Wucher? Gesamtpaket? Ölqualität? Verfügbarkeit? ...) völlig außer acht lässt.
Bei meiner Stammwerkstatt, die für meine drei US Cars die Standardwartungen macht, war es übrigens so, dass beim ersten Mal das von mir gewollte Öl (0W40) nicht vorhanden war (damals gab es ja noch diese komische 5W30-Vorgabe von GM). Daher war es gar kein Problem, dass ich das Öl mitbringen konnte (auch hier: die pauschale Kritik geht wieder fehl, die Werkstatt war ja ganz entspannt einverstanden). Seitdem hat die Werkstatt das Öl aber immer vorrätig, zu einem m. E. akzeptablen (höheren aber fairen) Preis, daher muss ich mir die Arbeit des Mitbringens nicht mehr machen. Top Service!
Wie gesagt: Es muss beiden Spaß machen. Klappt.