03.08.2011, 20:28
Hallo!
Ich brauche mal wieder Euren Rat.
Meine Vette steht seit November letzten Jahres bei einer bekannten Werkstatt in der Nähe von Brandenburg, die für ihre Eleonor Mustang Nachbauten bekannt ist.
Sie wurde mir auch hier im Forum empfohlen...
Der ursprüngliche Auftrag war alle notwendigen Reparaturen/Umbauten für eine H-Zulassung durchführen zu lassen. Einen genauen Fertigstellungstermin hatte ich am Anfang nicht schriftlich vereinbart, da ich zu dem Zeitpunkt noch volles Vertrauen in die bekannte Werkstatt hatte. Kurze Zeit später entschied ich noch mehr zu investieren, damit der Wagen richtig schön werden würde für die Flitterwochen im Juni. Mitte März bis Anfang April war ich auf Geschäftsreise. Mitte März habe ich alle Arbeiten noch einmal schriftlich in einer E-Mail fixiert mit einem Fertigstellungsdatum Anfang Mai. E-Mails wurden plötzlich Wochen lang überhaupt nicht beantwortet als ich den Zwischenstand der Restauration erfahren wollte.
Bei meiner Rückkehr war ich vor Ort in der Werkstatt und stellte fest, dass nicht viel passiert ist. Dann wurde wieder gearbeitet. Aussagen von den Mitarbeitern und vom Chef waren häufig widersprüchlich.Teile wären nun da, die aber etwas später doch noch nicht da waren...
Oft habe ich Expressversandkosten gezahlt für Nippes, da dann doch erst nichts mit den Teilen passiert ist... Für den Sattler habe ich schätzungsweise 300-400 Euro zu viel gezahlt, weil es schnell gehen sollte. Anfang Mai wurde dann sehr spät festgestellt, dass der Scheibenrahmen bis in die A-Säulen hinein durchgerostet war und die Arbeiten dadurch aufwändiger werden würden. Anstatt den unteren Scheibenrahmen aus einem gebrauchten Teilstück zu ersetzen wurde der alte untere Rahmen-Querträger mit selbst gedängelten Blechstücken aufwändig geflickt. Dafür musste ich über 2400 Euro Lohnkosten zahlen. Das Zusammschweißen und Versiegeln des neuen Rahmens kommt noch extra hinzu. Angeblich waren einige Mechaniker krank und 2 nicht mehr da. Deswegen sei der Fortschritt nicht größer... Letztendlich ist der Wagen nicht rechtzeitig für die Flitterwochen und noch immer nicht fertig geworden! Ich stecke weiterhin viel Geld hinein. Bei den zwischenzeitlichen Besuchen habe ich gemerkt, dass z. B. die Armaturenbrett Verkabelung und die vielen Lämpchen der Anzeigen nicht beschriftet wurden und die Urlaubsvertretung erst einmal einen Überblick bekommen musste. Dieses ineffektive Arbeiten muss ich wieder zahlen. Ich habe nun extra Urlaub genommen für die Abholung und Zulassung. Der Wagen ist aber wieder nicht fertig und für diesen Dienstag zugesagte Arbeiten/Besorgungen sind noch immer nicht erledigt.
Wie würdet Ihr an meiner Stelle handeln?
LG
Andreas
Ich brauche mal wieder Euren Rat.
Meine Vette steht seit November letzten Jahres bei einer bekannten Werkstatt in der Nähe von Brandenburg, die für ihre Eleonor Mustang Nachbauten bekannt ist.
Sie wurde mir auch hier im Forum empfohlen...
Der ursprüngliche Auftrag war alle notwendigen Reparaturen/Umbauten für eine H-Zulassung durchführen zu lassen. Einen genauen Fertigstellungstermin hatte ich am Anfang nicht schriftlich vereinbart, da ich zu dem Zeitpunkt noch volles Vertrauen in die bekannte Werkstatt hatte. Kurze Zeit später entschied ich noch mehr zu investieren, damit der Wagen richtig schön werden würde für die Flitterwochen im Juni. Mitte März bis Anfang April war ich auf Geschäftsreise. Mitte März habe ich alle Arbeiten noch einmal schriftlich in einer E-Mail fixiert mit einem Fertigstellungsdatum Anfang Mai. E-Mails wurden plötzlich Wochen lang überhaupt nicht beantwortet als ich den Zwischenstand der Restauration erfahren wollte.
Bei meiner Rückkehr war ich vor Ort in der Werkstatt und stellte fest, dass nicht viel passiert ist. Dann wurde wieder gearbeitet. Aussagen von den Mitarbeitern und vom Chef waren häufig widersprüchlich.Teile wären nun da, die aber etwas später doch noch nicht da waren...
Oft habe ich Expressversandkosten gezahlt für Nippes, da dann doch erst nichts mit den Teilen passiert ist... Für den Sattler habe ich schätzungsweise 300-400 Euro zu viel gezahlt, weil es schnell gehen sollte. Anfang Mai wurde dann sehr spät festgestellt, dass der Scheibenrahmen bis in die A-Säulen hinein durchgerostet war und die Arbeiten dadurch aufwändiger werden würden. Anstatt den unteren Scheibenrahmen aus einem gebrauchten Teilstück zu ersetzen wurde der alte untere Rahmen-Querträger mit selbst gedängelten Blechstücken aufwändig geflickt. Dafür musste ich über 2400 Euro Lohnkosten zahlen. Das Zusammschweißen und Versiegeln des neuen Rahmens kommt noch extra hinzu. Angeblich waren einige Mechaniker krank und 2 nicht mehr da. Deswegen sei der Fortschritt nicht größer... Letztendlich ist der Wagen nicht rechtzeitig für die Flitterwochen und noch immer nicht fertig geworden! Ich stecke weiterhin viel Geld hinein. Bei den zwischenzeitlichen Besuchen habe ich gemerkt, dass z. B. die Armaturenbrett Verkabelung und die vielen Lämpchen der Anzeigen nicht beschriftet wurden und die Urlaubsvertretung erst einmal einen Überblick bekommen musste. Dieses ineffektive Arbeiten muss ich wieder zahlen. Ich habe nun extra Urlaub genommen für die Abholung und Zulassung. Der Wagen ist aber wieder nicht fertig und für diesen Dienstag zugesagte Arbeiten/Besorgungen sind noch immer nicht erledigt.
Wie würdet Ihr an meiner Stelle handeln?
LG
Andreas