04.09.2006, 19:57
Zitat:Original von man-in-white
Ich gehe jetzt einfach mal davon aus, das Vettefan nicht erwartet hat, daß GM jeden einzelnen Kundenwunsch individuel umsetzen würde. Sonst wäre er ja bei RR, Aston Martin oder so gelandet.
Wenn jedoch 90% der Kunden z.B. über das billige Aussehen im Innenraum meckern fängt ja evtl. auch ein Großserienhersteller mal an sich Gedanken machen und versucht etwas zu ändern. Ich denke mal eher, daß das seine Intention war. Wenn 1000 Leute nach einer rosafarbenen C6 fragen wird es diese Farbe sicherlich mal in der Optionsliste geben
Ich habe das auch schon bei VW gehabt. Die Werkstatt hat mir freudig erzählt, daß ich nicht der einzige Kunde mit einem Problem bin und der Hersteller deswegen etwas unternimmt. Ist also nicht ganz so abwägig.
An dem Umgang mit, wenn auch aus deren Sicht evtl. nervigen Kunden, müssen die aber noch arbeiten:
Na ja, der Ton hätte ja doch etwas freundlicher sein können. So genervte Töne kennt man doch sonst nur vom Amt.
Frank
Danke Frank,
deine Vermutung ist diejenige die eigentlich zu 100% zutrifft.
Ist übrigens in der Politik ähnlich; wenn keiner auf die Strasse geht oder was dagegen hat passiert halt nichts !
Möchte noch einmal betonen das ich sicherlich keine besonderen aggressive Mails geschrieben habe.
Ich bezeichne mich auch nicht als notorischen Nörgler aber sicherlich glaubt mir nicht jeder. -vielleicht nur diejenigen die mich persönlich vom "Franken-Stammtisch" kennen-Ausserdem habe ich nicht immer dasselbe geschrieben oder verlangt! (kann den O-ton deshalb nicht vorlegen weil ich sie nicht über Outlook sondern über die "Corvette-Homepage" / unter Kontakte geschrieben habe.
Somit kann ich leider nichts nachweisen, kann aber nur nochmals betonen das diese Antwort mich persönlich geärgert da ich in der Arbeit sensibler antworten müßte !!!
Gebe mich aufgrund der vielen Meldungen euererseits aber geschlagen das ich vielleicht zuviel erwartet habe.
Freue mich trotzdem wenn ich meine Vette erhalte !
PS: Habe gehört das ab 1.9. in America neue Airbagvorschriften in Kraft treten ?
Trifft das auch auf deutsche/europäische Modelle zu ?
-leider ist es mir verboten nachzufragen-
- bitte nicht zu ernst nehmen! -