31.01.2014, 13:43
Hallo ls3simon,
zum Thema atu:
Die sollten mir mal an meinem Alfa die Querlenker wechseln. Hatten sie, entsprechend der Rechnung, erledigt.
Einige Wochen später stellte eine andere Werkstatt fest, daß die Querlenker verschlissen seien. Auf meinen Hinweis, sie seien von atu erst vor wenigen Wochen ausgetauscht worden, sagte die andere Werkstatt, die seien "nie im Leben" ausgetauscht worden.
Bei der anderen Werkstatt ließ ich die Querlenker also austauschen und ich konnte dann selbst an den alten ausgebauten Querlenkern anhand von alten Bitumenresten, die von meiner eigenen Konservierungsaktion stammten, erkennen, daß ich nach der angeblichen Reparatur bei atu immer noch mit den alten Querlenkern gefahren bin.
Bei atu nachgeforscht. Sie konnten plötzlich in ihrem Computer den Vorgang (gelieferte Ersatzteile) nicht finden und boten mir an, den Rechnungsbetrag zu erstatten. Das ging ohne jeglichen Druck von mir. Hätten sie das getan, wenn sie die Querlenker wirklich ausgetauscht hätten??
Ich ärgere mich ein wenig. Ich hätte Anzeige wegen Verdacht des Betruges und Verdacht auf Verkehrsgefährdung (oder so ähnlich) erstatten sollen.
Grüße
Axel
zum Thema atu:
Die sollten mir mal an meinem Alfa die Querlenker wechseln. Hatten sie, entsprechend der Rechnung, erledigt.
Einige Wochen später stellte eine andere Werkstatt fest, daß die Querlenker verschlissen seien. Auf meinen Hinweis, sie seien von atu erst vor wenigen Wochen ausgetauscht worden, sagte die andere Werkstatt, die seien "nie im Leben" ausgetauscht worden.
Bei der anderen Werkstatt ließ ich die Querlenker also austauschen und ich konnte dann selbst an den alten ausgebauten Querlenkern anhand von alten Bitumenresten, die von meiner eigenen Konservierungsaktion stammten, erkennen, daß ich nach der angeblichen Reparatur bei atu immer noch mit den alten Querlenkern gefahren bin.
Bei atu nachgeforscht. Sie konnten plötzlich in ihrem Computer den Vorgang (gelieferte Ersatzteile) nicht finden und boten mir an, den Rechnungsbetrag zu erstatten. Das ging ohne jeglichen Druck von mir. Hätten sie das getan, wenn sie die Querlenker wirklich ausgetauscht hätten??
Ich ärgere mich ein wenig. Ich hätte Anzeige wegen Verdacht des Betruges und Verdacht auf Verkehrsgefährdung (oder so ähnlich) erstatten sollen.
Grüße
Axel
Axel Pfeiffer