rockauto.com

[CCRP]

Reklamationen laufen recht problemlos ab überraschenderweise.

Aber bei grösseren Bestellungen macht die hohe Fracht (direkt gelinkt mit Fedex) den Preisvorteil gegenüber GM Europe fast immer wieder nahezu wett. Da zahl ich dann lieber 10% mehr und hab es am nächsten Tag und kauf bei K&W direkt

[Tom V]

Heinz, schicken die die beanstandeten Teile nochmals, oder erstatten die den Kaufpreis?
Retour schicken rechnet sich ja wohl kaum....

[corvettomat]

Ich habe bei K&W gerade 2 Wochen auf eine Radnabe gewartet, die in Stockholm am Lager sein sollte.

[Tom V]

Klintberg und Way verkaufen und verschicken aber nur an (Vertrags-) Händler, richtig?

[CCRP]

15 Euro Aufpreis für Expresslieferung und am nächsten Tag geliefert von K&W

[Vette1981er]

Hallo,

in den letzten Wochen habe ich auch bei Rockauto eingekauft.

Eine Radlagernabe (Moog) und eine Ladung Kreuzgelenke (AC Delco)

Der Versand ging Ratzfatz...

Viele Grüße
Martin (der bestimmt mal wieder was bei Rockauto.com bestellt)

[vetti73]

Hallo miteinander,

herzlichen Dank für die zahlreichen Antworten. Scheint ja in den meisten fällen sehr gut zu klappen.

Schönes WE, Andi

[Dennis]

Guten Abend Zusammen,

ich habe bis jetzt einmal bei Rockauto bestellt.

Ich habe mit Paypal bezahlt und die einwandfreie Ware war innerhalb von 4 Tagen da.

Allerdings muss man aufpassen: Wenn mehrer Teile bestellt werden und diese aus unterschiedlichen Lagern kommen, werden die Versandkosten verdoppelt.

Gruß, Dennis

[geardrive]

Bei meinen bisherigen Bestellungen waren die angegebenen Preise Endpreise. Bei meinen letzten
zwei Bestellungen hab ich im Nachhinein noch eine Zollrechnung von Fedex bekommen, Zoll +
Vorlagenprovision. Kenne das bisher so nur von Summit Racing.

Haben die das geändert ? Muß man ja wissen und die Kosten noch auf die Preise addieren.



Gruß Andreas

[78er_pace]

Also bei mir kam immer noch Zoll usw. dazu...

Zu FedEx: Das hatte ich auch einmal (habe ich hier im Forum schon irgendwo geschieben ), aber da ich FedEx nicht mit der Vorlage/Bearbeitung der Verzollung beauftragt habe, habe ich das auch nicht bezahlt (und denen das auch so geschrieben ) sondern nur Zoll, Mwst usw. Kam nie was, da das rechtlich nicht haltbar ist, gibt es in Foren genügend Threads drüber und auch ein Schreiben einer Verbraucherschutzzentrale.

Zudem lasse ich das wenn es irgendwie geht per USPS verschicken, dann bringt es DPD an die Haustür, kassiert Zoll, Mwst ohne irgendwelche zusätzlichen Gebühren und fertig.
Da ich gerade nach längerer Zeit mal wieder was bei rockauto bestellt habe, werde ich bald sehen, ob das immer noch so läuft...