29.07.2008, 11:49
Solange Kunden dort hin fahren und solche "Geschichten" - wie ihr sie berichtet - mit sich machen lassen, wird sich in solchen Betrieben niemals etwas ändern. 
Wir haben ähnliche Erfahrungen mit unserem 300C auch bei einer Opel-Vertragswerkstatt gemacht. Die Konsequenz für uns: Werkstattwechsel, bzw. dann auch Fahrzeugwechsel
Allein der Gedanke, was die wohl gerade mit meinem Wagen anstellen, wenn ich NICHT dabei bin, ist ja schon gruselig.
Ich würde auch lieber den Transport selbst zahlen und in die Hand nehmen, wenn dadurch eine kompetente Betreuung und Reparatur gewährleistet ist. Am Ende ist der selbstbezahlte Transport noch der günstigere Weg, wenn man alle Komponenten (Leihwagen, Zeit und Nerven für Diskussionen, wiederholte Fahrten zwecks Mängelbeseitigungen usw.) berücksichtigt.
viel Erfolg
wünscht
Anke
Wir haben ähnliche Erfahrungen mit unserem 300C auch bei einer Opel-Vertragswerkstatt gemacht. Die Konsequenz für uns: Werkstattwechsel, bzw. dann auch Fahrzeugwechsel Allein der Gedanke, was die wohl gerade mit meinem Wagen anstellen, wenn ich NICHT dabei bin, ist ja schon gruselig.
Ich würde auch lieber den Transport selbst zahlen und in die Hand nehmen, wenn dadurch eine kompetente Betreuung und Reparatur gewährleistet ist. Am Ende ist der selbstbezahlte Transport noch der günstigere Weg, wenn man alle Komponenten (Leihwagen, Zeit und Nerven für Diskussionen, wiederholte Fahrten zwecks Mängelbeseitigungen usw.) berücksichtigt.
viel Erfolg
wünscht
Anke
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In memory of Fischi55 und MadTom 10.2008