05.06.2005, 10:13
Bestellungen aus den USA dauern nun mal immer etwas länger.
Da kannst Du auch schon mal 5 Tage für Zoll miteinrechnen.
Innerhalb dieser Zeit bereits 5 emails loszutreten, halte ich für etwas überzogen.
Aber ich gebe Dir Recht, antworten könnten Sie.
Die Kommunikation zwischen mir und Ecklers verlief bis jetzt immer reibungslos.
Ein freundliche Dame hat mich auch zurückgerufen, wenn sie es vorher so versprochen hatte.
Zum Thema Service:
Wir sind doch hier in Deutschland auch nicht gerade serviceverwöhnt.
Ich habe vor drei Wochen bei Karstadt Sport einen Heimtrainer von KETTLER gekauft.Nach drei Tagen war das Ding bereits defekt.
Jetzt warte ich schon seit zwei Wochen auf einen Termin für die Reparatur.
DAS ist zum
Ansonsten betstelle die Teile doch über Teilehändler in Deutschland (z.B. 454 Big).
Da kommt die Lieferung (sofern vorrätig) innerhalb 3 Tage und Du hast bei Problemen einen Ansprechpartner.
Also, lass den Kopf nicht hängen.
Die Teile kommen bestimmt bald an.
Da kannst Du auch schon mal 5 Tage für Zoll miteinrechnen.
Innerhalb dieser Zeit bereits 5 emails loszutreten, halte ich für etwas überzogen.
Aber ich gebe Dir Recht, antworten könnten Sie.
Die Kommunikation zwischen mir und Ecklers verlief bis jetzt immer reibungslos.
Ein freundliche Dame hat mich auch zurückgerufen, wenn sie es vorher so versprochen hatte.
Zum Thema Service:
Wir sind doch hier in Deutschland auch nicht gerade serviceverwöhnt.
Ich habe vor drei Wochen bei Karstadt Sport einen Heimtrainer von KETTLER gekauft.Nach drei Tagen war das Ding bereits defekt.
Jetzt warte ich schon seit zwei Wochen auf einen Termin für die Reparatur.
DAS ist zum
Ansonsten betstelle die Teile doch über Teilehändler in Deutschland (z.B. 454 Big).
Da kommt die Lieferung (sofern vorrätig) innerhalb 3 Tage und Du hast bei Problemen einen Ansprechpartner.
Also, lass den Kopf nicht hängen.
Die Teile kommen bestimmt bald an.
Gruß Christian
1987
1987
