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Zitat:Original von thocar
Mich hat gestern schon das Porsche Zentrum-Bamberg angerufen, wie es denn bei der aktuellen Lage (Kroymans Insolvenz, Ersatzteile, Garantie, etc.) mit einem Markenwechsel ausschaut.
Ein paar Minuten später hatte ich ein Kauf/Leasing-Angebot im Mail-Postfach.
Nicht das ich mir einen Porsche kaufen will - ich finde aber die Arbeitsweise der Porsche-Verkäufer professionell.
Wenn ich an meinen schriftlichen und telefonischen Wunsch bzgl. einer Probefahrt mit einer 6.2 Liter C6 denke (ist bis heute noch nicht geschehen, dafür konnte ich zwischenzeitlich zwei verschiedene Porsche fahren), tun sich da Abgründe auf.
Wenn seitens GM nicht bald eine Stellungnahme zur zukünftigen Garantie/Ersatzteilversorgung kommt, wachsen die Zweifel über die Zukunft von Corvette in Europa täglich.
Neukunden (falls es sowas für Corvette derzeit überhaupt gibt) orientieren sich woanders, Bestandskunden werden von Mitbewerbern fleisig umworben.
Ich hoffe, dass es bald eine Aussage seitens GM geben wird.
Gruß Thomas
Die haben sich wohl abgesprochen in den Zentren.
Bei mir war heute auch Post vom Zentrum im Mailfach.
Obwohl ich dazu sagen muß, der freundliche Herr meldet sich auch immer mal wieder bei mir und das hat damals wirklich höchst professionell geklappt mit der Probefahrt und allem drum und dran.
Da kam Freude auf...........auf eine Antwort auf ein Probefahrtgesuch mit der Z warte ich bis Tag heute noch von GM.......
Ich finde das jedenfalls gut und es spricht ganz klar für die Leute bei Porsche!
Ansonsten finde ich die Aussage von Esquire auch nicht schlecht............stimmt doch.......
@Birger
natürlich hatte der gute Mann von Porsche auch meine Daten von mir selbst.
Ist ja auch kein Ding, der möchte ja auch wissen woran er ist und das gehört,finde ich, auch einfach dazu.
Ich habe da kein Problem mit und würde da niemand unterstellen das er spioniert.
Gruß
Olly
Edit was vergessen
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Im Verkauf ist nun mal die Akquisition der erste Schritt um Kunden zu gewinnen. Jeder Automobilhersteller führt dementsprechende Seminare durch , worauf die Verkäufer geschult werden , mit Ausnahme von GM vielleicht .
Ist doch logisch und professionell einen Kundenkontakt zu pflegen. Macht er das nicht , kann er sich auf einiges gefasst machen , in sachen eigener Geschäftsleitung , die würden im nämlich was erzählen.
Das hat nicht,s mit Absprache zu tun.
Geht doch mal in ein Porsche Zentrum und dann in ein GM Zentrum , der Unterschied ist frapierend.
Grüsse , Ingo
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Oh nee, jetzt übertreibt aber mal nicht. Vor einem Jahr hätte keiner der
Porschefutzzis seinen Hintern aus dem Sessel gehoben, wegen ein paar
lausiger Corvettefahrer. Die bewegen sich erst seit der Krise und weil ihre
Geschäftsführer ihnen Feuer gemacht haben. Eure Aquisemails sind die Folge
von Schulungen der letzten 3 Monate. Vorher haben die Herrn ihre Autos
fast in italienischer Manier Kunden, die sie für würdig empfunden haben, zuge-
teilt und zwar mit der nötigen Hochnäsigkeit.
Desweiteren sehen deren Glastempel auch nicht besser aus, als die der unsrigen
Händler. Lediglich die Werbung und das Marketing waren und sind dort unstreitig
besser.
vette Grüße Edgar
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Unser PZ-Glastempel ist auch nichts besonderes... Nur die Preise für ihre Ersatzteile und
Arbeitslohn sind Weltklasse! Porsche halt.
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@ EDGAR Kann ich so nicht bestätigen.
Wir haben hier im Rhein Main Gebiet 4 Zentren und davon ist eins besser als das Andere. Sei es im Verkauf , als auch im Service Bereich.
Von Arroganz keine Spur , im Gegenteil.
Und das nicht seit gestern erst.
Grüsse , Ingo
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Also nicht alles über einen Kamm scheren
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Wer weiss wie in NRW die Händler sind
Ich meine jedoch , das zB.: Paderborn und Niederrhein gut sind. Hatte ich auch schon mit zu tun.
Über ein Kamm scheren , mach ich grundsätzlich nicht , noch nicht mal bei GM
Grüsse , Ingo
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Guten Abend Edgar,
Deine Ausführungen kann ich so nicht unterschreiben.
Obwohl die bei Porsche wissen, dass mein Herz im V8-Takt schlägt, eine neue und eine ältere Covette in meiner Garage stehen, werde ich seit Jahren rege, höflich und unaufdringlich umgarnt.
Der Verkäufer im PZ Bamberg hat mir sogar den Kindersitz meines Sohnes aus unserem Volvo in einen Porsche Targa getragen, eingebaut und meinen Sohn probesitzen lassen um zu zeigen, dass im Targa die ganze Familie Platz hat.
Das Spielzeugauto (Siku Polizei-Porsche, Wert ca. 15,- Euro) mit dem er während des Aufenthalts spielen durfte, konnte er gleich behalten.
So wie man mich bei Kroymans in Nürnberg beachtet hat, würde ich inzwischen verhungert und verdurstet zur Insolvenzmasse gehören. Es sei denn mich hätte vorher eine Putzfrau gefunden - einem Verkäufer wäre ich sicherlich weder lebend, noch tot aufgefallen.
Punkt.
Porsche Service im Verkauf Top - kostet auch seine Preis.
Corvette Service im Verkauf zum Kotzen - praktisch SB-Abteilung in meinem Möbelhaus, nur das man die Kiste nicht selbst zusammenbauen muß.
Gruß Thomas
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Hi Ingo,
Porsche Hofheim und Frankfurt sind sicherlich gut, Rossel in Wiesbaden ist das absolute Gegenteil.
Hofheim steht übrigens derzeit so voll mit Autos, dass die bald übereinander stapeln müssen.
Da müssen die Verkäufer auch Vollgas geben.
Gruß
JR
Es ist schade, dass nicht mehr das Erreichte zählt, sondern das Erzählte reicht!
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Wenn man in Amiland bei einem Dealer einen Schritt vom Auto entfernt ist hat man schon einen Verkäufer am Hacken.
Draußen !
OK, Ami-Verhältnisse (siehe auch Wal-Mart) müssen hier nicht sein, aber vielleicht ein bischen davon.
Und wenn die Verantwortung wieder in GM-Hände geht wird es auch nicht viel besser.
Siehe Vor-Kroymans-Zeit, auch null Engagement werblich wie verkaufstechnisch.
Das schreibe ich obwohl mein leider vorletztes Jahr verstorbener Onkel Herr GM-Dello in HH war.
Regelmäßig Top-Verkäufer mit Reisen belohnt. In den 70ern und Früh-80ern des letzten Jahrhunderts.
Das waren noch andere Zeiten und andere Gentlemen.
Bin gespannt was wird.
, .................
, ....... vette Grüße, Gerd
°° °°
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