Beiträge: 1.352
Themen: 62
Registriert seit: 04/2007
Ort: Schweizer Berge
Baureihe: Ex C5; Ex C6 LS3; Ex C7; nochmals Ex C5; jetzt C6 Z06
Baujahr,Farbe: 2007, Torchred, OZ Racing, ZR1 Spoilerpaket
Corvette-Generationen:
22.05.2021, 20:13
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 22.05.2021, 21:59 von sto.)
Vorab: Es geht mir nicht darum, hier jemanden an den Pranger zu stellen, sondern ich erhoffe mir mehr Klarheit zu meinem Werkstatterlebnis. Und zwar Klarheit technischer Art, aber auch rechtlich. (Die Wahl des Unterforums war darum schwierig).
Ich bin vor 3 Tagen mit meiner eben erst erworbenen C6Z06 zum Reifenwechsel in eine für US Cars spezialisierte Werkastatt hier in der Schweiz gefahren. Es sind OZ - Felgen montiert (Reifen: 335/25 20 hinten und 285/30 19 vorne).
Bei einer hinteren Felge ist es dann passiert: Beim demontieren des alten Reifens ist die Felgennabe rausgebrochen!!! (Die verwenden dort eine Reifenmontiermaschine mit zentral Spanner, kannte ich noch gar nicht).
Zu meinem Erstaunen konnten sie jedoch innerhalb von zwei Stunden eine neue gleiche Felge organisieren und das Problem war gelöst. Es wurde mir gesagt, es wäre alles kein Problem und man sei versichert für sowas. Also, alles gut...dachte ich...
Am nächsten Tag jedoch bekam ich einen Anruf von der Werkstatt und man erklärte mir, dass ein Gutachter dort die Felge bereits angeschaut habe und festgestellt habe, dass sie einen Vorschaden gehabt habe...entwerder von einem Schlag oder ein Materialfehler. Das könne man nicht genau sagen, jedenfalls meinte der Gutachter, dass die Werkstatt korrekt gearbeitet habe.
Somit soll ich nun die neue Felge bezahlen
Was meint ihr dazu?
Beiträge: 1.403
Themen: 30
Registriert seit: 04/2018
Ort: 54497
Baureihe: C3
Baujahr,Farbe: 1980 schwarz
Kennzeichen: BKS-D 66 H
Corvette-Generationen:
Wenn dem so ist, musst du dich noch dafür bedanken!
Besser bei der Montage zerbrochen, als bei der Fahrt...🤔
Den Vorschaden muss der Sachverständige einwandfrei belegen.
Grüße Christoph
Ich kann mich nicht daran erinnern, jemals etwas vergessen zu haben...
Beiträge: 1.403
Themen: 30
Registriert seit: 04/2018
Ort: 54497
Baureihe: C3
Baujahr,Farbe: 1980 schwarz
Kennzeichen: BKS-D 66 H
Corvette-Generationen:
Erkundige dich mal bei deinem Rechtschutz( wenn vorhanden).
Je nach Schadenhöhe kann man sich auch auf einen Vergleich einigen, spart Zeit und Nerven.
Die Wekstatt hat die Kostenübernahme ja bereits, etwas voreilig, zugesagt. Eine einvernehmliche Lösung bindet auch Kunden😉
Grüße Christoph
Ich kann mich nicht daran erinnern, jemals etwas vergessen zu haben...
Beiträge: 564
Themen: 10
Registriert seit: 06/2014
Ort: Neu-Ulm/Offenhausen
Baureihe: C5-Convertible
Baujahr,Farbe: 2002 tripleBlack
Kennzeichen: NU-WZ 8 .
Baureihe (2): C3-Convertible
Baujahr,Farbe (2): 1971 tripleBlack
Kennzeichen (2): NU-WZ 9H
Baureihe (3) : C7 GS Convertible
Baujahr,Farbe (3) : 2019 tripleBlack
Kennzeichen (3) : NU WZ 7
Corvette-Generationen:
Hallo sto,
die Werkstatt deines Vertrauens, bist du da schon öfters gewesen? Gibt es da normalerweise gutes Geschäftsgebaren?
Ich wundere mich bei deiner Beschreibung über die Tatsache, dass hier so schnell eine Ersatzfelge und so schnell ein Gutachter dabei sind.
Und klar, ist nachvollziehbar, wenn die Felge einen (Vor-) Schaden hatte, dann ist es gar nicht so schlecht, wenn die Felge nicht während der Fahrt sich zerbröselt, sondern du jetzt sicherer fährst.
Aber es bleibt hier ganz eindeutig "a Gschmäckle" wie der Schwabe zu sagen pflegt. Laut deiner Beschreibung kommt es mir so vor, als ob da eine kaputte Felge bei denen vorhanden war und dann ein Opfer gesucht wurde. Könnte ja auch möglich sein, oder?
Mach doch mal einfach den Versuch, den Chef der Werkstatt ins Gespräch zu bitten und wie er die Sache sieht. Sag ihm, für Dich ist es nicht nachvollziehbar, dass deine Felge einen Vorschaden gehabt haben sollte und wie er es beurteilen würde, wäre er Kunde.
Letztendlich kann ich mir gut vorstellen, dass er dann die Sache doch lieber über die Versicherung laufen lassen wird, denn bei einem Streit sollte der Gutachter wirklich beweisen, dass der Schaden schon vorlag. Und dazu solltest du auch die Beweismittel, also die kaputte Felge sichern um evtl. ein Gegengutachten machen zu lassen, bzw. wenn es über deine Versicherung läuft, dann verlangt diese evtl. ein Gegengutachten........
also einfach viel Streit, Ärger und Zeit...........
Werner
wer niemals Brot im Bette aß......weiß nicht wie Krümmel piksen........und ist die ganze Nacht hungrig..
Beiträge: 4.514
Themen: 36
Registriert seit: 01/2011
Ort: Essen
Baureihe: C7 Collector Edition
Baujahr,Farbe: 2017 Grey
Der Sachverständige der Werkstatt kam auf Anforderung der Werkstatt, richtig? Damit ist er parteiisch, richtig? Hättest Du die neue Felge aus freien Stücken in der Werkstatt gekauft wenn der Schaden nicht passiert wäre? Fragen über Fragen. Da hilft nur der geschulte Jurist.
Beiträge: 1.352
Themen: 62
Registriert seit: 04/2007
Ort: Schweizer Berge
Baureihe: Ex C5; Ex C6 LS3; Ex C7; nochmals Ex C5; jetzt C6 Z06
Baujahr,Farbe: 2007, Torchred, OZ Racing, ZR1 Spoilerpaket
Corvette-Generationen:
@flashy: ich habe die Felge gesehen: es ist der Nabenring rausgebrochen, also nix was während der Fahrt hätte passieren können, dort innen ist ja keine Kraft in der Richtung , dort sind ja nicht die Radmuttern.
@WZ1964: ich war vor Ort, es ist definitiv meine Felge.
Driving a Corvette is not a crime
Beiträge: 12.598
Themen: 291
Registriert seit: 03/2002
Ort: Eifelbursche aus Breinig
Baureihe: C5 Z06
Baujahr,Farbe: 2003; weiß
Kennzeichen: AC-ZO 6660
Baureihe (2): Porsche 928 GTS
Baujahr,Farbe (2): 1995 Polarsilber
Kennzeichen (2): AC-WM 928
Baureihe (3) : Vito 3,0 Diesel
Baujahr,Farbe (3) : 2012 graumet
Kennzeichen (3) : AC-ZO 600
Corvette-Generationen:
@sto was meinst Du mit Nabenring??
Beiträge: 1.352
Themen: 62
Registriert seit: 04/2007
Ort: Schweizer Berge
Baureihe: Ex C5; Ex C6 LS3; Ex C7; nochmals Ex C5; jetzt C6 Z06
Baujahr,Farbe: 2007, Torchred, OZ Racing, ZR1 Spoilerpaket
Corvette-Generationen:
@ Gelber Bengel: Ja die haben den scheinbar gerufen. Und, nein, ich hätte keine Felge gekauft, ich wusste ja von keinem Schaden. Wollte nur neue Reifen.
Driving a Corvette is not a crime
Beiträge: 1.352
Themen: 62
Registriert seit: 04/2007
Ort: Schweizer Berge
Baureihe: Ex C5; Ex C6 LS3; Ex C7; nochmals Ex C5; jetzt C6 Z06
Baujahr,Farbe: 2007, Torchred, OZ Racing, ZR1 Spoilerpaket
Corvette-Generationen:
@ Werner: Das innerste Teil der Felge, dort wo der OZ Deckel draufsteckt.
Driving a Corvette is not a crime
Beiträge: 1.403
Themen: 30
Registriert seit: 04/2018
Ort: 54497
Baureihe: C3
Baujahr,Farbe: 1980 schwarz
Kennzeichen: BKS-D 66 H
Corvette-Generationen:
Eventuell könnte man beim Felgenhersteller nachfragen, ob das Einspannen zur Reifenmontage in der Felgennabe überhaupt vorgesehen ist. Oder ob ein spezieller Adapter dafür benötigt wird. Dann hat die Werkstatt wieder den schwarzen Peter...
Grüße Christoph
Ich kann mich nicht daran erinnern, jemals etwas vergessen zu haben...
|