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Kundenbetreuung der etwas anderen Art !!!
#11
Ich sage meinen Leuten immer, dass die besten Verkäufer auf der Reeperbahn auf dem Bürgersteig stehen!

1) Die sprechen jeden an, der in der Zielgruppe "männlich" ist
2) Die sind nie müde
3) Die bringen den Kunden bis zum "Vorhang" und überlassen den Service den Leuten, die "davon etwas verstehen", damit die Verkäufer sofort wieder im "Zielmarkt" stehen

Ich habe vor Jahren, vor der Kroymans Zeit einmal die GM Oberen gefragt, die wir beim Fahrertraining auf dem Boxberg getroffen haben, ob Sie jemals versucht haben, bei Ihrer eigenen Organisation ein Auto zu kaufen!
Ein erstauntes Lächeln war die Folge und die Frage, warum ich das frage.

Als ich dann erklärte, dass man abgewiesen wird als : "zu jung", das die Autos verschlossen seien wie im Museum, dass sich keiner um den Käufer kümmere usw. gab man zu, dass das Problem bekannt sei.....

Das dazu

Cord
Corvette, THE HEARTBEAT OF AMERICA
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[Kein Betreff] - von mr.vette - 06.05.2009, 10:10
[Kein Betreff] - von RainerR - 06.05.2009, 10:13
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Kunde droht mit Auftrag! - von sani - 06.05.2009, 15:09
RE: Kunde droht mit Auftrag! - von Rüddy - 06.05.2009, 15:19
RE: Kunde droht mit Auftrag! - von sumsum - 06.05.2009, 15:55
[Kein Betreff] - von man-in-white - 06.05.2009, 16:46
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