05.03.2009, 01:49
Mit meiner C5 war ich mehrere Jahre bei der HUK24. Vor allem der Preis war ausschlaggebend.
So weit so gut. BIS man dann wirklich mal ein Anliegen hat und feststellen muss, dass man bei der HUK24 NIEMANDEN telefonisch erreichen kann. Es bleibt nur der Kundendienst per Email, welcher zwar relativ schnell antwortet (1-3 Tage) aber wenn man 3 Fragen mit Gegenfragen hat kann die ganze Angelegenheit schnell 2 Wochen dauern, was man in einem Telefongespräch in 3 Minuten hätte lösen können.
Trotz dieser Erfahrungen wollte ich mit meiner C6 Z06 auch wieder zur Huk24. Antrag ging ein, habe Elektronische Versicherungsnummer erhalten und direkt den Wagen angemeldet. Nur als ich nach Hause kam, kam die große Überraschung. Eine Email von der Huk24 in der man mir mitteilte, dass ich Haftpflichtschutz hätte aber man im Nachhinein die Vollkasko abgelehnt hat.
Super. Ich fahre doch nicht mit einer Nagelneuen Z06 komplett ohne Kaskoschutz?!
Etwas recherchiert und auf die Allianz24 gestoßen.
Preis: Gut 15% günstiger als die Huk24.
Telefonisch sehr gut erreichbar, kompetent und sehr freundlich.
Sofort mein anderes Auto auch dahin "umgezogen" (10% Zweitwagenrabatt).
Fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Wesentlich besser als bei der Huk24.
So weit so gut. BIS man dann wirklich mal ein Anliegen hat und feststellen muss, dass man bei der HUK24 NIEMANDEN telefonisch erreichen kann. Es bleibt nur der Kundendienst per Email, welcher zwar relativ schnell antwortet (1-3 Tage) aber wenn man 3 Fragen mit Gegenfragen hat kann die ganze Angelegenheit schnell 2 Wochen dauern, was man in einem Telefongespräch in 3 Minuten hätte lösen können.
Trotz dieser Erfahrungen wollte ich mit meiner C6 Z06 auch wieder zur Huk24. Antrag ging ein, habe Elektronische Versicherungsnummer erhalten und direkt den Wagen angemeldet. Nur als ich nach Hause kam, kam die große Überraschung. Eine Email von der Huk24 in der man mir mitteilte, dass ich Haftpflichtschutz hätte aber man im Nachhinein die Vollkasko abgelehnt hat.
Super. Ich fahre doch nicht mit einer Nagelneuen Z06 komplett ohne Kaskoschutz?!
Etwas recherchiert und auf die Allianz24 gestoßen.
Preis: Gut 15% günstiger als die Huk24.
Telefonisch sehr gut erreichbar, kompetent und sehr freundlich.
Sofort mein anderes Auto auch dahin "umgezogen" (10% Zweitwagenrabatt).
Fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Wesentlich besser als bei der Huk24.
Ehemaliger Username im Forum:"Bitbuster"