15.07.2020, 13:23
Ich bestelle ja nun auch seit Jahren ab und zu bei CC, ich bekomme immer auf meine dort angegebene E-Mail-Adresse eine sofortige Bestellbestätigung, wenn Lieferzeiten da sind, eine entsprechende Information, ggf. wenn alles lieferfertig ist die Frage, mit wem versendet werden soll und eine Versendebestätigung.
Und das Geld wird erst abgebucht, wenn versandfertig.
Wenn da was defekt/... ankam, gab es immer eine schnelle Regelung seitens CC. Einmal gab es mit dem Bestellprozess Probleme ( hab dann das Teil 7x oder so bestellt... ), da meldete sich per Mail der Abteilungschef der Abrechnung und das wurde von denen geregelt ( das ich 1 Teil bekomme und auch nur das bezahle ).
Und ich hab bis jetzt das immer mit USPS schicken lassen, dauert evtl. etwas länger ( vor Corona so 2-3 Wochen ) und leider ist der Versicherungswert nun recht klein, hatte bis jetzt aber den Vorteil, dasss das zumeist mit DHL zollabgefertigt ( neuerdings kostet das 6 €, Fedex will glaube ich 12,80€ ) an die Haustür geliefert wurde.
Eine Lieferliste war immer außen am Paket angebracht, sodass der Zoll ( meist der am Zielflughafen ) seine Arbeit tun konnte ohne weitere Informationen vom Versender zu benötigen.
Und wenn es zu viele Teile waren (dann geht das zur örtlichen Zollstelle ), gab es über DHL den Infobrief, liegt beim Zoll, bitte folgendes mitbringen zur Abholung bei der Zollstelle soundso...
Das Tracking von USPS hört am Zielflughafen aus, das ist so.
Von daher kann ich keine negativen Erfahrungen mit CC beisteuern.
Wieso Du, Thomas, noch nicht einmal die Standardstatusinformationen per Mail bekommst...schon mal im Spam-Ordner nachgesehen? Mailadresse richtig...
Und das Geld wird erst abgebucht, wenn versandfertig.
Wenn da was defekt/... ankam, gab es immer eine schnelle Regelung seitens CC. Einmal gab es mit dem Bestellprozess Probleme ( hab dann das Teil 7x oder so bestellt... ), da meldete sich per Mail der Abteilungschef der Abrechnung und das wurde von denen geregelt ( das ich 1 Teil bekomme und auch nur das bezahle ).
Und ich hab bis jetzt das immer mit USPS schicken lassen, dauert evtl. etwas länger ( vor Corona so 2-3 Wochen ) und leider ist der Versicherungswert nun recht klein, hatte bis jetzt aber den Vorteil, dasss das zumeist mit DHL zollabgefertigt ( neuerdings kostet das 6 €, Fedex will glaube ich 12,80€ ) an die Haustür geliefert wurde.
Eine Lieferliste war immer außen am Paket angebracht, sodass der Zoll ( meist der am Zielflughafen ) seine Arbeit tun konnte ohne weitere Informationen vom Versender zu benötigen.
Und wenn es zu viele Teile waren (dann geht das zur örtlichen Zollstelle ), gab es über DHL den Infobrief, liegt beim Zoll, bitte folgendes mitbringen zur Abholung bei der Zollstelle soundso...
Das Tracking von USPS hört am Zielflughafen aus, das ist so.
Von daher kann ich keine negativen Erfahrungen mit CC beisteuern.
Wieso Du, Thomas, noch nicht einmal die Standardstatusinformationen per Mail bekommst...schon mal im Spam-Ordner nachgesehen? Mailadresse richtig...
Grüßle
Jens
The difference between men and boys are the price of the toys...
Jens
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