13.03.2015, 10:43
Welchen Zeitanteil (AW) weist denn die Rechnung genau aus? Da mittlerweile kaum eine markenbezogene Werkstatt Stundenlöhne unter 100€ zzgl. Mwst. hat, dürfte sich die Arbeitszeit um die 20 Min. befunden haben. Wenn man den Ventilwechsel mit ca. 10 Min. ansetzt, bleiben fürs Saugen auch nochmal berechnete 10 Min. Darüber sollte man mit dem Inhaber reden können. Die Händler kalkulieren häufig im Erstkontakt die gesamte Entgegennahme des Fahrzeugs mit EDV-Erfassung ein. In meinen Augen rechtlich zu vertreten, kaufmännisch im Bezug auf Kundenbindung und Werbewirkung aber eher ungeschickt.
Viele Grüße
Martin
Martin